Diese Richtlinien beschreiben, welche Anforderungen ein Inserat auf https://www.pedalia.at erfüllen muss. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: 26.10.2026
Wir prüfen nicht jedes Inserat vorab. Verantwortlich für den Inhalt eines Inserats ist immer der Inserent, und zwar vor und nach der Veröffentlichung. Diese Richtlinien sagen, woran wir uns bei einer Prüfung orientieren und welche Gründe zu einer Nachbesserungsaufforderung oder Entfernung führen.
1.1. Diese Anzeigenrichtlinien gelten für alle Inserate, Bilder, Videos, Profil- und Shopinhalte auf der Plattform, unabhängig davon, ob sie von Privatpersonen oder von gewerblichen Anbietern eingestellt wurden.
1.2. Sie sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien ist ein Verstoß gegen die AGB.
2.1. Ein Inserat muss einen konkreten, tatsächlich verfügbaren Gegenstand betreffen. Reine Such-, Tausch- oder Werbeinserate ohne konkretes Angebot sind unzulässig.
2.2. Titel und Beschreibung müssen den angebotenen Gegenstand zutreffend bezeichnen. Marke, Modell, Rahmengröße, Laufradgröße, Zustand und bekannte Mängel sind wahrheitsgemäß anzugeben.
2.3. Das Inserat ist in der passenden Kategorie einzustellen. Eine bewusst falsche Kategoriewahl zur Erhöhung der Sichtbarkeit ist unzulässig.
2.4. Für denselben Gegenstand darf jeweils nur ein aktives Inserat bestehen. Mehrere gleichartige Gegenstände sind einzeln zu inserieren, sofern sie einzeln verkauft werden.
2.5. Ein verkaufter Gegenstand ist unverzüglich als verkauft zu kennzeichnen oder das Inserat zu deaktivieren.
2.6. Ganz oder überwiegend mit generativer künstlicher Intelligenz erstellte Inhalte, insbesondere Bilder, sind als solche zu kennzeichnen. Ein KI-generiertes Bild darf ein reales Produktfoto nicht ersetzen.
3.1. Das Preisfeld ist verpflichtend mit dem tatsächlichen Verkaufspreis zu befüllen. Anzugeben ist der österreichische Brutto-Endkundenpreis in Euro einschließlich Umsatzsteuer und aller sonstigen Steuern und Abgaben.
3.2. Der angegebene Preis muss der Preis sein, zu dem der Gegenstand tatsächlich verkauft wird. Unzulässig sind insbesondere: Angaben wie „gegen Gebot“, „VB“, „Preis auf Anfrage“ oder „ab“; Leasing-, Raten-, Monats- oder Finanzierungsbeträge; Nettopreise; Preise für einzelne Teile eines Gesamtangebots; Platzhalterbeträge wie 1 Euro oder 999.999 Euro.
3.3. Fallen beim konkreten Angebot zusätzliche Kosten an, die nicht bereits im angegebenen Verkaufspreis enthalten sind, hat ein Händler diese im Inserat klar anzugeben. Das gilt etwa für gesondert verrechnete Versandkosten.
3.4. Preisangaben im Titel, in der Beschreibung oder in Bildern dürfen dem Preisfeld nicht widersprechen. Bei Widerspruch gilt das Preisfeld.
3.5. Händler sind für die Einhaltung der auf ihr Angebot anwendbaren Bestimmungen über Preisangaben und Preisermäßigungen verantwortlich.
4.1. Jeder Inserent kann den Preis seines Inserats ändern. Eine bloße Preissenkung kann von Pedalia neutral als „Preis gesenkt“ oder in vergleichbarer Weise kenntlich gemacht werden. Dabei wird kein früherer Preis als Vergleichspreis dargestellt und keine prozentuelle Ersparnis angegeben.
4.2. Die Bekanntgabe einer Preisermäßigung mit einem durchgestrichenen Vergleichspreis, einer Prozentangabe oder einer vergleichbaren Ermäßigungsankündigung ist ausschließlich Händlern und nur über die Aktionspreis-Funktion möglich.
4.3. Als Vergleichspreis verwendet die Aktionspreis-Funktion den niedrigsten Preis, der für den betreffenden Gegenstand auf Pedalia innerhalb der letzten 30 Tage vor Beginn der Aktion verlangt wurde. Wurde der Gegenstand auf Pedalia noch keine 30 Tage angeboten, wird der niedrigste Preis seit Beginn des Angebotszeitraums herangezogen.
4.4. Eine Aktion kann erst aktiviert werden, wenn das Inserat zuvor mindestens fünf Tage durchgehend zum aktuellen regulären Preis veröffentlicht war.
4.5. Der bei Beginn der Aktion ermittelte Vergleichspreis bleibt während dieser Aktion unverändert. Eine Aktion endet spätestens nach 14 Tagen und kann vom Händler früher beendet werden. Danach gilt der zuletzt verlangte Aktionspreis als regulärer Preis.
4.6. Außerhalb der Aktionspreis-Funktion dürfen Händler in einem Inserat keine Preisermäßigung mit einem früheren oder sonstigen Vergleichspreis bewerben. Das betrifft insbesondere durchgestrichene Preise oder Prozentangaben. Auch Vergleiche mit einer unverbindlichen Preisempfehlung, einem Listenpreis oder dem Preis eines anderen Anbieters sind in einem Inserat nicht zulässig.
4.7. Die Preishistorie bleibt bei einer Verlängerung des Inserats erhalten. Wird derselbe Gegenstand neu inseriert, darf die Aktionspreis-Funktion nur verwendet werden, wenn eine für den maßgeblichen Zeitraum bestehende frühere Preishistorie auf Pedalia bei der Ermittlung des Vergleichspreises berücksichtigt wird.
4.8. Der Händler bleibt für die Rechtmäßigkeit seiner Preisermäßigungsankündigung verantwortlich. Die Aktionspreis-Funktion unterstützt die Ermittlung und Darstellung des Vergleichspreises, übernimmt aber nicht die rechtliche Prüfung des konkreten Angebots.
Händler:innen dürfen ein Inserat ohne Bild veröffentlichen; Pedalia zeigt dann ein neutrales Platzhalterbild. Wird ein Bild verwendet, gelten die folgenden Anforderungen.
5.1. Es sind eigene, aktuelle Aufnahmen des tatsächlich angebotenen Gegenstands zu verwenden. Katalog-, Hersteller- oder Symbolbilder dürfen ein reales Produktfoto nicht ersetzen.
5.2. Der Inserent muss über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Bildern und Videos verfügen. Die Übernahme fremder Bilder, etwa von Hersteller- oder Händlerseiten, aus Onlineshops oder aus fremden Inseraten, ist ohne Zustimmung des Rechteinhabers unzulässig.
5.3. Bilder dürfen keine Wasserzeichen, Logos, Kontaktdaten, Preisangaben, Rabattaufkleber, Werbebanner oder Verweise auf andere Plattformen enthalten.
5.4. Personen dürfen nur mit deren Zustimmung abgebildet werden. Kfz-Kennzeichen, Hausnummern und sonstige personenbezogene Daten Dritter sind unkenntlich zu machen.
5.5. Bei einem von Pedalia vorbereiteten Händler-Inserat hat der Händler vor der Veröffentlichung auch die vorgesehenen Bilder zu prüfen. Bilder, die den Anforderungen dieser Richtlinien nicht entsprechen oder für deren Verwendung der Händler nicht berechtigt ist, sind vor der Veröffentlichung zu entfernen oder zu ersetzen.
6.1. Wer einen Gegenstand im Rahmen einer unternehmerischen Tätigkeit anbietet, hat dafür ein Händlerkonto zu verwenden. Gewerbliche Inserate über ein privates Nutzerkonto sind nicht zulässig.
6.2. Bestehen konkrete Anhaltspunkte dafür, dass ein privates Konto tatsächlich für eine unternehmerische Verkaufstätigkeit verwendet wird, kann Pedalia Angaben oder Nachweise zur Tätigkeit verlangen und die Veröffentlichung weiterer Inserate bis zur Klärung beschränken. Bei der Beurteilung können die Regelmäßigkeit und der Umfang der Verkäufe, der wiederholte An- und Verkauf zum Weiterverkauf sowie das Auftreten gegenüber Interessenten berücksichtigt werden. Keines dieser Merkmale entscheidet für sich allein über die Unternehmereigenschaft.
6.3. Bei Händler-Inseraten wird kenntlich gemacht, dass der Anbieter unternehmerisch handelt.
6.4. Händler haben die gegenüber Verbrauchern für ihre Angebote geltenden gesetzlichen Informations- und Verbraucherschutzpflichten einzuhalten. Wird ein Kaufvertrag im Fernabsatz geschlossen, betrifft dies auch die dafür geltenden Informations- und Rücktrittspflichten.
7.1. Unzulässig sind Inserate über gestohlene, gefälschte, nachgemachte oder nicht verkehrsfähige Waren sowie über Gegenstände, deren Verkauf gesetzlich verboten oder beschränkt ist.
7.2. Unzulässig sind Inhalte, die gegen ein gesetzliches Verbot oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, jugendgefährdende oder rechtswidrige Inhalte.
7.3. Unzulässig sind Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken-, Kennzeichen- und Persönlichkeitsrechte.
7.4. Unzulässig sind Werbung für Dritte, Kettenbriefe, Schneeball- und Empfehlungssysteme sowie Verweise auf konkurrierende Plattformen.
7.5. Bei E-Bikes und Pedelecs sind Angaben zu Akku, Motor und Reichweite wahrheitsgemäß zu machen. Manipulierte Antriebe, entfernte Geschwindigkeitsbegrenzungen und sogenannte Tuning-Sets sind nicht zulässig.
8.1. Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Links, gehören in die dafür vorgesehenen Felder, nicht in Titel, Beschreibung oder Bilder.
8.2. Die Kontaktfunktion der Plattform darf nicht für Werbung, Massennachrichten oder Angebote genutzt werden, die nichts mit dem betreffenden Inserat zu tun haben.
9.1. Bei einem behebbaren Verstoß setzen wir das Inserat in den Status „Nachbesserung erforderlich“. Es ist dann nicht mehr öffentlich sichtbar, kann aber weiter bearbeitet werden. Wir nennen dabei den Grund. Nach der Bearbeitung wird das Inserat erneut geprüft.
9.2. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir das Inserat entfernen, Funktionen einschränken oder das Konto sperren. Bei irreführenden Preisangaben nehmen wir das Inserat mit sofortiger Wirkung offline.
9.3. Diese Gründe verwenden wir dabei:
9.4. Wird ein Inserat entfernt, seine Sichtbarkeit beschränkt oder wegen seines Inhalts eine weitergehende Maßnahme gegen ein Nutzerkonto getroffen, erhält der betroffene Nutzer eine konkrete Begründung. Wurden automatisierte Verfahren zur Erkennung des möglichen Verstoßes eingesetzt, wird auch darauf hingewiesen.
9.5. Gegen eine solche Entscheidung kann innerhalb von sechs Monaten nach ihrer Mitteilung kostenlos Beschwerde bei Pedalia erhoben werden. Die Beschwerde wird neuerlich geprüft und nicht ausschließlich automatisiert entschieden. Ergibt die Prüfung, dass die Maßnahme nicht gerechtfertigt war, wird sie aufgehoben.
10.1. Wer ein Inserat für rechtswidrig oder richtlinienwidrig hält, kann es uns über die Meldefunktion oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten melden.
10.2. Wir bearbeiten Meldungen zeitnah, entscheiden nicht ausschließlich automatisiert und informieren die meldende Person sowie den betroffenen Inserenten über das Ergebnis.